Aperçu
Nous avons conçu un quiz interactif et immersif qui permet aux utilisateurs de :
Explorer leurs préférences olfactives à travers des questions ciblant leurs émotions, leurs univers préférés, leurs sensations et les matières qu’ils aiment.
Découvrir des parfums personnalisés en fonction de leurs réponses, avec des recommandations basées sur la méthode OSTMR.
Recevoir une analyse détaillée de leur profil olfactif, incluant des suggestions de parfums et des explications sur les accords qui leur correspondent.
Le quiz a été développé pour s’intégrer parfaitement au site e-commerce de la marque, avec une interface intuitive. Les résultats du quiz sont directement liés aux pages produits, facilitant ainsi la conversion.
Résultats
Le quiz a eu un impact significatif sur l’expérience client et les ventes :
Augmentation de l’engagement : les utilisateurs ont passé 3 fois plus de temps sur le site après avoir complété le quiz, explorant les parfums recommandés.
Taux de conversion amélioré : 40% des visiteurs ayant terminé le quiz ont effectué un achat, vs 15% auparavant.
Satisfaction client accrue : les retours clients ont souligné une meilleure adéquation entre leurs attentes et les parfums recommandés, réduisant ainsi les retours.
Différenciation de la marque : le quiz a permis de se démarquer dans un marché concurrentiel en offrant une expérience d’achat unique.
Témoignage client
"Le quiz a révolutionné notre approche de la vente. Non seulement il a simplifié le processus d’achat pour nos clients, mais il a aussi créé un lien émotionnel fort avec nos parfums."
Sarah @ Fascent